Gestão do capital intelectual na Tecnologia Humana

O Capital Intelectual

“ O conhecimento e a informação são privilegiados geradores de riqueza. Juntos são os únicos ativos que se mantém capaz quando todos entram em crise.” 

"Conhecimento é poder”  Hobbes

 Conceito de Capital Intelectual 

“ O conjunto de conhecimentos e informações possuídos por uma pessoa ou instituição e colocado ativamente a serviço da realização de objetivos econômicos.”

 A SOLUÇÃO DO DIA – a – DIA

·        Potencial de Trabalho;

·        Dinheiro que tenha eventualmente acumulado;

·        Bens que eventualmente tenha amealhado ao longo do tempo;

·        Conhecimento e Experiência que traz dentro de si.

“ Gerente de Conhecimento:  Algumas empresas, na vanguarda, já criaram o cargo de gerente de conhecimento, para cuidar bem de seus ativos intelectuais.”

CAPITAL INTELECTUAL NA SUA CARREIRA

“ Numa sociedade com base no conhecimento, por definição é necessário que você seja estudante a  vida toda.”

Tom Peters

 ADMINISTRANDO O SEU CAPITAL INTELECTUAL

·        A aquisição do conhecimento tem um custo:

-         Social;

-         Físico;

-         Emocional;

-         Psicológico;

-         Financeiro.

·        Esse custo espera-se que gere um resultado;

·        Como esforço dirigido a fim, portanto econômico, o investimento pode e deve ser administrado racionalmente.

“ O autodesenvolvimento é, por definição, uma responsabilidade do indivíduo. Ninguém pode fazer isso por ele. Mais vale aquilo que aprendemos, que aquilo que nos ensinam.”

Alex Periscinoto 

CONSCIÊNCIA DO PRÓPRIO PODER

“ É impossível haver progresso sem mudança, e quem não consegue mudar a si mesmo não muda coisa alguma.”

George Bernard Shaw

“ O importante é não parar de questionar. A curiosidade tem sua própria justificativa racional para existir . . .   Não perca nunca essa sacrossanta curiosidade.”

" A imaginação é mais poderosa do que o conhecimento"

Albert Einstein

 ATITUDE HUMILDE E CAUTELOSA

“ Um homem que tem um relógio sabe que horas são; um homem que tem dois relógios nunca sabe.”

Lei de Murphy

            É fundamental, para uma boa administração do próprio capital intelectual:

¨      Duvidar do que se sabe, do que se percebe. Nossos julgamentos são vulneráveis e as certezas são sempre um grande risco.

¨      Ter a mente aberta  a novas informações, idéias, hipóteses, teorias.

¨      Deixar de lado o preconceito e considerar mesmo as idéias contrárias, mesmo a idéia dos menos qualificados, mesmo a hipóteses aparentemente mais inviável.

¨      Interrogar-se de tempos a tempos sobre suas convicções mais sólidas para verificar se não são mais que ignorância muito bem sedimentada.

¨      Tomar cuidado com a acomodação e a familiaridade com eventos, fatos, informações. Essa familiaridade excessiva nos cega.

¨      Dispor-se acabar com o sonho de estudar na primeira etapa da vida e trabalhar na Segunda. Agora o estudo é para a vida toda, como lembrou Tom Peters.

¨      Estar atento às mudanças de paradigmas.

“ Conversar é aprender:  Conversar com gente que tem real contribuição a dar é uma das melhores maneiras de aprender. Use a conversa como mecanismo de aprendizagem.”

“ Só sei que nada sei.”  Sócrates

ETAPAS BÁSICAS PARA AMPLIAÇÃO DO CONHECIMENTO

·        CAPTAÇÃO:

-         Qualitativo;

-         Organizado;

-         Sistemático;

-         Definitivo;

-         Dirigido a seus objetivos;

Cuidados na melhoria do processo de captação:

¨      Defina com clareza as áreas de interesse e procure concentrar-se nelas;

¨      Procure concentrar-se naqueles conhecimentos de real valor;

¨      Estude privilegiadamente o que é mais necessário e não o que é mais fácil;

¨      Evite as atitudes negativas, como a de dizer que “ não sou bom em inglês, não consigo aprender matemática, não tenho jeito para computador”.

¨      Estabeleça uma rotina de leitura e force para adquirir o hábito;

¨      Evite fazer leitura confirmatória;

¨      Adote critérios para selecionar pela qualidade autores e fontes de informação;

¨      Peça ajuda para organizar seu programa de aprendizagem;

¨      Busque um mentor ou um exemplo a seguir;

¨      Invista na aquisição de conhecimento;

·        PROCESSAMENTO:

¨      Veja como as informações captadas podem ser usadas, associadas a outras que você já tem;

¨      Durante o processo, busque outras fontes para comparar, complementar e associar;

¨      Tome nota dos pontos relevantes de modo completo e claro;

¨      Atente para detalhes de nomes, números, dados relevantes, frases de destaque e anote, se necessário;

¨      Se você tem o costume de fazer fichas, faça-o com qualidade, durante o processo

·        ARMAZENAGEM:

Para um profissional interessado em ampliar seu capital intelectual, adotando formas e processos de armazenagem, é necessário:

¨      Biblioteca pessoal / Sistema de renovação de conhecimento;

¨      Manter uma hemeroteca (arquivo de recortes de jornais e revistas);

¨      Ter uma conexão a internet e aprender a operar facilmente;

¨      Manter um arquivo eletrônico bem organizado.

·        USO:

Para o uso adequado do Capital Intelectual é necessário:

·        Ter consciência do valor e daquilo que se sabe;

·        Apresentar aquilo que se sabe à clientela profissional, de modo adequado;

·        Aplicar efetivamente o que se sabe na solução dos problemas e na tomada de decisões.